Qualitätsmanagement
Praxis
QM-Zertifizierung
Unsere Praxis ist derzeit dabei, sich im Rahmen des Qualitätsmanagements zertifizieren zu lassen.
Das QM dient der Aufrechterhaltung und Verbesserung der Arbeits- und Behandlungsabläufe in der Arztpraxis.
Wir werden bei diesem Prozess von der EQUAM (Stiftung für Qualität und Patientensicherheit) begleitet.
Ombudsmann
Ihnen als Patient steht in Sachen Beschwerdemanagement ein Ombudsarzt bei der EQUAM Stiftung zur Verfügung.
www.equam.ch; Tel. Ombudsstelle EQUAM 031 302 86 87.